Aviso legal y condiciones generales
A nosotros también nos parecen un poco aburridos los textos legales pero es importante que conozcas cómo esperamos que utilices gud.social y nuestras aplicaciones Gud (Gud) y cómo trataremos tus datos personales para que todos podamos sentirnos “Gud”.
1. Quienes Somos
Ponemos en tu conocimiento que la página www.gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) (en adelante, “el Sitio Web” / la “Aplicación”) son operadas por Gud Company S.L. (en adelante, “Gud”), con C.I.F. B02917714, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 41254, folio 31, cuyo domicilio social se encuentra en la Calle San Luís Gonzaga nº6, C.P. 28229, Villanueva del Pardillo, Madrid.
2. Condiciones Generales de Uso de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud)
Gracias por elegir Gud. Nuestra aplicación ofrece funcionalidades que te permiten conocer y ponerte en contacto con otras personas para compartir tiempo, charlar y conocerse de una manera ágil, amena y segura, respetando la privacidad y anonimato que necesites en cada momento. También te ofreceremos contenidos y recursos para que puedas desarrollar herramientas de comunicación que mejoren tus relaciones si así lo decides.
A través de este documento, pretendemos que conozcas tus derechos cuando utilices o navegues por gud.social o las aplicaciones de Gud, conozcas las reglas que rigen su uso y los términos que regulan la relación entre tú y Gud Company.
Al registrarte y utilizar Gud, te comprometes a cumplir con estas Condiciones Generales. En la actualidad, Gud es un servicio completamente abierto, libre y gratuito para todos los usuarios. Sin embargo, nos reservamos la posibilidad de que en un futuro puedan crearse servicios y funcionalidades premium que puedan tener algún coste o suscripción. En ese caso, dicha información se comunicará oportunamente, y siempre quedará la opción de mantener la versión actual sin coste.
Para utilizar los Servicios de Gud, debes tener al menos 18 años, tener capacidad para suscribir contratos y ser residente en el país en el que el servicio esté disponible.
3. Duración de Contratos
Los Contratos seguirán aplicándose hasta que el Usuario o Gud los finalicen, conforme a lo indicado en estas Condiciones Generales.
Gud puede terminar los Contratos o suspender tu acceso al Servicio en cualquier momento, incluyendo en caso de incumplimiento de estas Condiciones Generales o de los Contratos.
Si tú o Gud finalizáis el Contrato o se suspende tu acceso, aceptas que Gud no será responsable ante ti.
Tú puedes finalizar los Contratos en cualquier momento a través del enlace de cancelación de la suscripción.
4. Uso Autorizado
Al navegar por gud.social y las aplicaciones de Gud, registrarte como usuario o suscribirte a nuestros servicios, te comprometes a usar gud.social y las aplicaciones de Gud conforme a los principios que enunciamos a continuación. Para mantener un ambiente de cordialidad, deberás respetar las siguientes normas, no estando permitidas las siguientes acciones bajo ninguna circunstancia:
- Conductas, comentarios o agresiones de cualquier forma, incluyendo conductas machistas, racistas, clasistas, LGTBIfóbicas, capacitistas y/o xenófobas.
- Crítica destructiva, insulto, acoso, ridiculización, humillación, desvalorización o denigración.
- Participación en actividades o publicación de contenido ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico, amenazante u obsceno.
- Publicación de contenido ilegal o que fomente actos ilegales, incluyendo infracciones de derechos de propiedad industrial e intelectual o derechos de privacidad.
- Publicación de contraseñas o datos personales de terceros.
- Inclusión de software malintencionado como malware, troyanos o virus, o cualquier acción que impida el acceso de un usuario al Servicio.
- Usurpación de la identidad de un tercero o actos fraudulentos, falsos o engañosos.
- Envío de correos masivos no deseados u otras formas de correo no deseado, mensajes en cadena o elementos similares.
- Envío de mensajes con actividades comerciales o de ventas, como publicidad o promociones.
Asimismo, el usuario tendrá prohibido:
- Copiar, redistribuir, reproducir, transferir, representar, retransmitir o poner a disposición del público cualquier parte de gud.social y las aplicaciones de Gud sin la debida autorización.
- Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear obras derivadas basadas en gud.social y las aplicaciones de Gud.
- Vender, alquilar, sublicenciar o arrendar cualquier parte del servicio de Gud o su contenido.
- Rastrear el servicio de Gud o usar medios automatizados para visualizar, acceder o recoger información de Gud.
Por favor, sé respetuoso al utilizar Gud y con lo que compartes a través de la plataforma. La finalidad de Gud es que todos los usuarios estemos cómodos utilizando sus aplicaciones, y para ello, es fundamental seguir estos principios y normas.
Recuerda que la información compartida puede ser vista o utilizada nuevamente por tus contactos, así que cuida lo que compartes.
5. Publicación de Contenido
Al usar Gud puedes enviar y publicar mensajes y cargar contenidos (que pueden incluir fotos, textos, mensajes, gifs, información, etc.) («Contenido del Usuario»).
Al registrarte o suscribirte, declaras respecto al Contenido del Usuario que (1) eres propietario o tienes derecho a publicar dicho contenido, y (2) dicho contenido no constituye una violación de estas Condiciones Generales ni de la legislación aplicable, ni de la propiedad industrial e intelectual de terceros o derechos de privacidad.
Otorgas a Gud una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, gratuita, indefinida (o durante el periodo permitido por la legislación aplicable) para utilizar, reproducir, poner a disposición del público, publicar cualquier Contenido del Usuario relacionado con el Servicio. Gud se reserva el derecho de examinar, revisar, monitorizar o editar el Contenido del Usuario y eliminar o cancelar el acceso al contenido, la suscripción o el registro si, según su criterio exclusivo, viola estas Condiciones Generales.
El usuario es el único responsable de todo el contenido que publique y Gud no se responsabiliza del mismo, debiendo el Usuario mantener indemne a Gud y eximir a esta de cualquier daño, pérdida y gasto de cualquier índole (incluidos costes y honorarios razonables de abogados) que pudieran derivarse de dicha reclamación.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud), su diseño gráfico (look & feel), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente), así como los distintos elementos que integran gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, etc.) corresponden a Gud Company o a sus licenciantes. Con respecto a los signos distintivos incluidos en gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) (marcas y nombres comerciales) son propiedad de Gud Company.
El uso de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) por el Usuario, en modo alguno supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud), sus contenidos y/o los signos distintivos de Gud Company. A tal efecto, mediante las presentes Condiciones Generales salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud), sus contenidos y/o los signos distintivos de Gud.
7. Valoración y denuncia de usuarios
En Gud es una prioridad el respeto por los derechos de los usuarios y de terceros. Por ello consideramos vital implementar un procedimiento de comunicación que permita, de un lado, impedir contactos no deseados y, de otro, facilitar la notificación de cualquier incumplimiento de estas Condiciones Generales.
Una vez finalizado el primer encuentro entre usuarios, se enviará un cuestionario a cada usuario donde se le preguntará sobre su voluntad de volver a contactar con el otro usuario. En caso de que un usuario no desee contactar con otro usuario, también será preguntado por los motivos de dicho rechazo y si desea bloquear y/o denunciar a dicho usuario.
De esta manera, existirán dos opciones. En caso de que un usuario simplemente no se encuentre cómodo con otro usuario, podrá bloquearlo, rechazando contactos posteriores, lo cual únicamente afectará a la relación entre esos dos usuarios. Por otro lado, en caso de que un usuario considere que el otro ha incumplido estas Condiciones Generales, podrá denunciarle. Esta denuncia podrá realizarse al terminar el primer contacto entre los usuarios o, en cualquier momento, a través de soporte@gud.social
En caso de denuncia, se abrirá un proceso que podrá terminar en la exclusión de un usuario de Gud en el caso de que ese mismo usuario sea denunciado tres veces en un periodo de tres meses y dicha denuncia sea verificada por Gud Company.
Los mensajes de texto de los contactos que finalicen en denuncia podrán ser guardados por Gud Company para poder chequear el fundamento de la denuncia.
La suscripción y registro en Gud Company implica la aceptación de este procedimiento y el tratamiento de información relacionado con el mismo, al ser intrínsecamente necesario para el correcto funcionamiento de Gud Company y sus aplicaciones, que se basa en el respeto a los usuarios y el fomento de un ambiente de cordialidad y respeto hacia los mismos.
Asimismo, Gud Company respeta los derechos de los titulares de propiedad industrial e intelectual de terceros. Si crees que algún Contenido infringe derechos de propiedad industrial e intelectual u otros derechos de terceros te instamos a notificarlo a Gud Company quien procederá a analizarlo y, en su caso, retirar dicho Contenido o tomar otras medidas que considere apropiadas, sin informar previamente al usuario o a la parte que haya proporcionado o publicado dicho Contenido. En caso de que dicho usuario o parte consideren que el Contenido no implica una violación, podrán, en ciertas circunstancias, remitir una contranotificación a Gud Company con una solicitud de restauración del contenido eliminado, que Gud podrá aceptar o no a su entera discreción.
Si consideras que algún Contenido no cumple con las Normas del Usuario, contáctanos a través de soporte@gud.social
8. Modificaciones del Servicio
Gud realizará sus mejores esfuerzos para que su servicio esté siempre en funcionamiento. No obstante, pueden existir dificultades técnicas, operaciones de mantenimiento o actualizaciones que causen interrupciones temporales. Gud se reserva el derecho a modificar o suspender funciones y características del Servicio en cualquier momento, con previo aviso en caso de ser posible.
Si incumples estas Condiciones Generales, o Gud sospecha razonablemente que las estás incumpliendo, Gud se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar tu acceso a las aplicaciones de Gud, o el registro que tengas activo.
9. Enlaces y Marcas de terceros
Gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) pueden incluir dispositivos técnicos de enlace (links) que permiten al Usuario acceder a otras páginas y Sitios Web de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Gud Company actúa como un prestador de servicios de intermediación y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, rogamos lo comunique a Gud Company a través de soporte@gud.social
En ningún caso, esta comunicación conllevará la obligación de retirar el correspondiente enlace. La existencia de Sitios Enlazados en modo alguno implica que Gud Company tiene conocimiento efectivo o de ningún otro tipo de los servicios y contenidos de los mismos en caso de ilicitud, ni que mantenga necesariamente acuerdos con los responsables o titulares de los sitios enlazados. Tampoco comporta la existencia de dichos links, la recomendación, promoción, identificación o conformidad de Gud Company con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos a través de los sitios enlazados. En consecuencia, Gud Company no se hace responsable del contenido de los sitios enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de confidencialidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.
Cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un enlace desde su página o sitio a gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud), deberá obtener una autorización previa y por escrito de Gud Company. El establecimiento de dicho enlace, no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Gud Company y el propietario o titular del sitio o página en la que se establezca el mismo, ni la aceptación o aprobación por parte de Gud Company de sus contenidos o servicios.
En cualquier caso, Gud Company se reserva el derecho a prohibir o inutilizar en cualquier momento los enlaces a gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud), especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos de la página o sitio en el que se incluye el mismo.
Lo indicado en este apartado resultará igualmente de aplicación a las marcas de terceros que se referencian en el Sitio Web. Tampoco comporta la existencia de dichas marcas, la recomendación, promoción, identificación o conformidad de Gud Company con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos por dichas compañías. En consecuencia, Gud Company no se hace responsable del contenido de las misma, ni de sus condiciones de uso y políticas de confidencialidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.
10. Limitación de Responsabilidad
Sin perjuicio de sus derechos como consumidor, el Usuario reconoce y acepta que el uso de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) y de los Servicios de Gud se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que Gud Company no se responsabiliza del mal uso o uso indebido que pueda realizarse de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud). A tal efecto, Gud únicamente será responsable de los daños que el Usuario pueda sufrir por el uso de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud), cuando dichos daños sean debidos a nuestra actuación dolosa.
En particular, Gud Company no será responsable de:
- Los comentarios o el contenido que cualquier usuario pueda realizar o enviar a otro usuario.
- El contenido de los sitios enlazados a través de los links incluidos dentro de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud). A este respecto, resultarán de aplicación los términos recogidos en el apartado 10 de las presentes Condiciones Generales de Uso.
- Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Usuario por virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento dañino. El Usuario reconoce que el uso de la red Internet supone la asunción de un riesgo de que sus equipos informáticos puedan ser afectados por los elementos antes enunciados. A tal efecto, corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas electrónicos dañinos.
- Los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) durante la prestación del mismo o con carácter previo. A este respecto, el Usuario reconoce que el acceso a gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de Gud (a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.) cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Gud Company.
MEDIANTE LA ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES, COMPRENDES Y ACEPTAS QUE NUESTRO SERVICIO SE PROPORCIONA “EN EL ESTADO EN EL QUE ESTÁ” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA EXPRESA NI IMPLÍCITA Y SIN NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN, EXCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN SOBRE (I) LA CALIDAD ÓPTIMA, COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UN DETERMINADO FIN (II) QUE EL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE MALWARE U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
SALVO QUE LA LEY NO LO PERMITA, EN NINGÚN CASO GUD COMPANY, SUS DIRECTIVOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, ADMINISTRADORES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SUCESORES, CESIONARIOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES SE RESPONSABILIZARÁN DE:
(1) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O LUCRO
(2) CUALQUIER:
(A) PÉRDIDA DE USO;
(B) PÉRDIDA DE DATOS;
(C) PÉRDIDA DE NEGOCIO;
(D) PÉRDIDA DE BENEFICIOS; O .
(E) DAÑOS A DISPOSITIVOS,
(3) LA RESPONSABILIDAD AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELATIVAS A LOS SERVICIOS DE GUD COMPANY, APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS APLICACIONES DE TERCEROS NO SUPERARÁ LOS IMPORTES QUE HAYAS PAGADO A GUD COMPANY DURANTE EL TRANSCURSO DE LOS DOCE MESES ANTERIORES A SU RECLAMACIÓN
NADA EN LOS CONTRATOS ELIMINA O LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE GUD COMPANY EN CASO DE DOLO O CULPA GRAVE.
ESTA CLÁUSULA SERÁ DE APLICACIÓN EN TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
11. Legislación
El uso de gud.social y las aplicaciones de Gud Company (Gud) está regido e interpretado de acuerdo con la ley española y se entenderá que, por el uso del Sitio Web, el Usuario está de acuerdo en que cualquier conflicto o litigio que surja entre usted y nosotros será tratado exclusivamente por los juzgados y tribunales competentes de acuerdo con la legislación aplicable.
En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales de Uso sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales.
Las comunidades creadas en Gud se rigen por estas mismas condiciones de uso. Gud, así como las marcas, entidades y organizaciones que creen sus comunidades dentro de Gud, quedan exentos de responsabilidad de cualquier tipo sobre los contenidos compartidos por los usuarios y sus conversaciones. En ningún caso se plantea la plataforma para compartir tratamientos médicos de ningún tipo, ni como terapia psicológica. Gud solo ofrece un espacio digital para crear comunidades de apoyo y acompañamiento en torno a un tema común o interés.
Cualquier uso de la aplicación Gud que se desvíe de los fines expresamente establecidos por Gud Company será de la exclusiva responsabilidad de la persona que lo lleve a cabo. Gud, así como los creadores de comunidades dentro de la plataforma, quedan totalmente exonerados de cualquier responsabilidad derivada de dichos actos.
13. Uso de Herramientas y Servicios de Terceros
Gud utiliza herramientas y Servicios de terceros para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer funcionalidades adicionales. Al utilizar Gud, aceptas que las normas y condiciones de estos servicios de terceros aplicarán en los aspectos que sean relevantes. Gud no se hace responsable de los servicios de terceros ni de sus políticas de privacidad o condiciones de uso.
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